提问我家孩子12岁半，初一男孩，叛逆厌学 孩子厌学我们怎么办

我家孩子12岁半，初一男孩，叛逆厌学，情绪低落月余，没心思学习，还出现逃课的情况，经常被老师投诉，上课不听作业不做。这种情况应该怎么办，家长应该如何引导和教育孩子，有必要请家庭教育指导师吗？父母感觉已经无能为力。